Al rato me llamo el Doctor M, y nos cito para próximos días, nuevamente me dijo que revisarían el caso para definir que hacer,. Y sorpresivamente nos llamo una psicóloga de la Clinica E, ofreciéndonos su apoyo en el caso en que quisiéramos acceder a este servicio, sin pensarlo mucho decidimos aceptar, y coordinamos la cita para el mismo dia de la cita con el Doctor M
Y en este punto debo mencionar algo que había ocurrido hace mas de 6 meses, una amiga durante un almuerzo me había contado el proceso por el que estaba pasando, sorpresa! estaba en el proceso de buscar tener un bebe mediante reproducción asistida (en ese momento y hasta hoy no le he contado que todo lo que ella me confió lo entendía perfectamente pues yo también estaba pasado por eso), al llegar al momento de contarme que había decidido cambiar de clínica, le pregunte a cual esatba asistiendo antes y esto también fue una sorpresa, ella también iba a la clínica E, me conto que habia decidido cambiar pues no se sentía a gusto con el servicio, y con sus palabras entrecortadas decir que no sentía que se preocuparan por ellos, pues había tenido un proceso torpido durante estimulacion con un mal resultado solo huevos, de los cuales solo uno estaba maduro, y que habían transferido ese único embrión con un negativo como resultado, y que no habia recibido ni una llamada dias despues para saber como estaba, o para programar una nueva cita y explicarles o definir el paso a seguir, y que por esto queria ir a una nueva clinica donde se sintieran mejor atendidos. Para el momento en que mi amiga me comento esto, yo no lo sentia asi, y es mas venia de un positivo por unos segundos, asi que pensaba que el siguiente si iba a ser positivo super positivo por eso no le puse mucha atención a lo manifestado por ella, meses despues sentia lo mismo que ella sintió y recordé todo lo que me había contado.
Y es que al pensar con calma, y si no piensas en pacientes si no en clientes, y luego del dinero invertido, es decir lo que se paga en estas clínicas (en este momento en pesos mal contados con todo el dinero invertido ESPOSITO y yo podríamos tener un apartamento pequeño adicional pago completamente, o haber terminado de pagar nuestro vehículo y haberlo cambiado por otro) se espera un mejor servicio, y que te traten como un muy excelente cliente.
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